to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var müşteri temsilcisi Özlem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, problemim arıza giderilme olarak çözüme ulaşacak. İsteyim yerine gelmedi fakat temsilci Özlem hanımın ilgisi ve hızlı dönüşü için 5 yıldız veriyorum firmanın bilgisi olsun"
Kumtel B66-SF2 model fırınımı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.601 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen fırının ayar ve ısı düğmeleri ilk günden itibaren çok sert ve zor dönüyordu, yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Son olarak düğmelerden biri yerinden çıktı ve şu an yerine tak...
Kumtel B66-SF2 model antrasit gri ankastre seti yaklaşık 1 yıl önce ev hediyesi olarak internet üzerinden alındı. Ürün uzun süre kullanılmadı, yeni taşındığımız evde ise yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladık. Ocağın büyük gözünde üretim hatası olduğunu fark ettik; gözdeki demirin bir tarafı fabrikasy...
"Henüz arızam giderilmedi ücretsiz arıza giderme sözü verildi ilgi için teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre ocak ve fırını Trendyol uygulaması üzerinden 10.879 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. 15 Mart 2026 tarihinde Elazığ Ala...
Kumtel marka ocak kullanırken yaklaşık iki saat önce ocak bir anda patladı. Patlama sırasında çok şükür fiziksel bir yaralanma olmadı ancak ocakta ciddi hasar oluştu ve olay anında oldukça büyük bir tehlike yaşadık. Şu an için tezgâh ya da çevrede gözle görülür bir zarar yok ancak ocağın patlamış ol...
Kumtel ankastre set kurulumumuz için 16 Mart tarihinde telefonla görüştüğümüz servisten randevu aldık ve bize 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söy...
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Kumtel marka b 66 sf2 mt model fırını yeni aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadığı için kullanamıyorum. Kurulum talebimi internet üzerinden form doldurarak ilettim, ardından telefonla arayıp teyit aldım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhan...
"Teşekkürler"
Kumtel markalı ankastre fırın ve set üstü ocak aldım, kurulumu için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. Dün yaptığımız görüşmede bugün kurulu...
11.03.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünler 16.03.2026 tarihinde hızlı bir şekilde elime ulaştı, bunun için teşekkür ediyorum. Ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kurulum için Gebze bölgesindeki yetkili servisi aradığımda...
"Teşekkür ederim"
"Songül hanım Kumtel adına aradı servis kaydı oluşturarak servisi yönlendireceğini ve garanti kapsamında arızanın giderileceğini söyledi kendisine teşekkür ediyorum. Taahhüdünü yerine getirmesini bekliyorum"
Kumtel marka ankastre fırınımı Kocaeli Kartepe BİM mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce fırının za...
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkür Ediyorum Fırınımız Hall oldu sağ olun"
Kumtel marka ankastre fırınımı 2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden, set halinde satın aldım. Fırın ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor; ısıtm...
"Müşteri temsilcisine teşekkür"
20.04.2024 tarihinde Tekirdağ Kumtel Yetkili Teknik Servisi’nden Kumtel B66-sf2 (DDT) siyah camlı 3’lü ankastre set satın aldım ve aynı gün kurulum ya...
02.03.2026 tarihinde Diyarbakır Merkez’den Kumtel B66‑SF2‑A0D (MT) model ankastre seti 9.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini ar...
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre fırınımın fanı yaklaşık 2 aya yakın süredir çalışmıyor ve fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servisle sadece telefon üzerinden görüştük. Yaklaşık 2 aydır sürekli “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilme...
Çarşamba sabahı BİM’den Kumtel B66-SF2-A0M (MT) Kristal s model 3’lü ankastre set satın aldım. Aynı gün Manisa Kumtel servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak kurulum için net bir gün ve saat verilmedi, yalnızca 2–3 gün içinde kurulacağı söylendi. Bugün itibarıyla 3 gündür ürünü kullanam...
Kumtel ankastre fırınımın kurulumu için Pazartesi günü servis talebi oluşturdum ve bana 10541237 numaralı servis kaydımın alındığına dair SMS gönderildi. Ancak bugün hiçbir şekilde aranmadığım halde, “talebiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve sistemde bana ulaşılamadığı için kaydın ipt...
"İlgililere teşekkür ediyorum Kumtel markası imajı efsane"
Kumtel marka ankastre setimi yaklaşık üç yıl önce Mersin Mezitli’de aldım ve son bir yıldır sürekli arıza yaşıyorum. Üst ızgarası çalışmıyor, ocağın gözleri de yanmıyor; bu nedenle hem yemek pişirmekte zorlanıyorum hem de güvenlik açısından tedirgin oluyorum. Bu sorunlar için yetkili servise başvur...
"Teşekkürler"
Antalya Konyaaltı’nda kullandığım Kumtel marka fırınlı ocağımda yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı şüphesi, düğmelerde sorun ve çakmak arızası yaşıyorum. Hem...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Hacim | 57 lt |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
